首页/客户服务/提交反馈
提交反馈

✍ 提交反馈

我们重视每一条反馈 · 承诺在 48 小时内回复

1

提交反馈

描述问题或建议

2

专属代理

已分配个人支持代表

3

分辨率

在 48 小时内提供解决方案

4

跟进

确认您的满意度后关闭

📎上传截图/证据(可选,最多 5)
投诉热线:400-888-0000 分机 9(服务时间 9:00–21:00)

反馈类别

😤

服务投诉

对客户服务、工程师或门店体验不满意

💡

产品推荐

功能改进、模型建议与期望

🚚

物流问题

配送延误、包装损坏、安装排期

📨

其他

账户、发票、合作伙伴关系及其他事务

我们的承诺

⏱

48-Hour 响应

在48个工作日内回复

👤

专属代理

一位专员全程负责您的案件

📊

可追踪进度

进度更新已同步至您的消息中心

🔒

严格隐私保护

您的信息仅用于此反馈案例。